以案说险
以案说险:非法购买个人信息“代理退保”,法律严惩不贷!2026-03-12

    近期,国家金融监督管理总局与公安部联合发布了第二批金融领域黑灰产违法犯罪典型案例,其中一起“王某等人非法购买公民个人信息‘代理退保’案”引发广泛关注。该案揭示了不法分子如何通过非法获取消费者保单信息,诱导其委托“代理退保”,从而牟取暴利。今天,我们就结合此案,为您剖析其中风险。

 

    【案例回顾6.72条个人信息背后的“生意”

    2024年1月,王某与马某、纪某某合伙成立一家法律信息咨询公司,同年3月开始从事保险退保业务。为精准寻找客源,王某与纪某某出资,由马某非法购买了67207条保险公司投保人的个人信息,包括姓名、联系方式、保险种类、保险状态等。这些信息被提供给公司业务员,用于拨打电话、诱导客户委托其办理“全额退保”王某因此非法获利68749元。公安机关立案侦查后,法院以侵犯公民个人信息罪判处王某有期徒刑三年缓刑并处罚金,同时没收全部违法所得。马某、纪某某另案处理。

   

    【案例分析为何构成犯罪?

    本案中,王某等人未经公民个人同意,非法购买大量投保人信息,用于商业营销,其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一【侵犯公民个人信息罪】“违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。” 王某非法获取信息达6万余条,获利近7万元,属于“情节特别严重”,依法受到严惩。

    同时,《中华人民共和国个人信息保护法》第十条明确规定:“任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。” 该案中的行为严重违反了上述法律,侵害了众多消费者的个人信息权益。

   

    【黑灰产风险“代理退保”背后暗藏三重陷阱

    1.个人信息泄露,后患无穷

    消费者一旦将身份证、保单、银行卡等敏感信息提供给“代理退保”机构,这些信息可能被多次转卖,甚至被用于诈骗、洗钱等违法犯罪活动。本案中,67207条信息就是通过非法渠道流转,成为不法分子的“精准客源”。

    2.资金损失风险,得不偿失

     “代理退保”往往以“全额退保”为诱饵,收取高额手续费或咨询费。消费者不仅可能损失这笔费用,还可能因退保后失去保险保障,未来再投保时因年龄增长、健康状况变化而面临保费上涨甚至被拒保的风险。

    3.法律连带责任,引火烧身

    部分“代理退保”团伙唆使消费者伪造证据、恶意投诉,甚至冒充消费者向监管部门举报。消费者若参与其中,可能构成欺诈,需要承担相应的法律责任。

 

    【黄河财险温馨提示

    1.保护个人信息,依法理性维权

    强化个人信息保护意识,切勿随意向陌生人透露身份证号、保单号、银行卡号等敏感信息对自称“保险公司客服”“法务咨询顾问”的陌生来电保持警惕,可通过官方渠道核实对方身份;不点击不明链接,不扫描陌生二维码,防止信息被窃取。

    2.通过正规渠道办理保险业务

     如有退保、理赔等需求,请直接联系保险公司官方客服或通过其官网、APP办理;如遇保险合同纠纷,可拨打金融机构官方投诉电话,或向行业调解组织、金融监管部门反映,切勿委托非法中介。

    3.积极举报违法犯罪线索

    若发现个人信息被非法获取或遭遇“代理退保”骚扰,请及时拨打110或向公安机关、金融监管部门举报,共同打击金融黑灰产。