在2026年“十五五”规划开局之年，为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，黄河财险积极开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

       2026年3月5日，在第62个“学雷锋纪念日”到来之际，北京分公司组织志愿者服务队走进丽泽景园社区，开展以“清朗金融网络· 守护安心消费”为主题的金融知识普及与志愿服务活动，以实际行动传承雷锋精神，践行金融为民初心，把保险保障与金融安全知识送到居民身边。

       活动现场，志愿者们设立宣传咨询台、悬挂主题横幅、摆放科普展板，向过往居民发放金融消保、反诈防骗、保险知识等宣传资料。志愿者结合典型案例，用通俗易懂的语言，重点讲解金融消费者八项基本权利、反洗钱、防范电信网络诈骗、非法集资，警惕“代理退保”，提醒居民不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不点击不明链接，守好自身“钱袋子”。

       针对社区老年群体、新市民等重点人群，志愿者开展一对一答疑服务，耐心解答保险常识、个人信息保护等热点问题，引导大家通过官方渠道办理业务、理性维护自身合法权益。志愿者还主动为老年居民提供便民帮助，用贴心服务传递保险行业温度，获得社区居民一致好评。

       甘肃分公司联合省内各机构聚焦“两司两员”（货车司机和网约车司机，外卖员和快递员）等新就业群体和新市民，主动深入物流园区、配送站点、停车场及“骑手驿站”等一线场所，结合实际生活场景开展形式多样的金融知识宣教。定西中支紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，面向“两员”群体讲解支付安全、理赔流程等实用知识；武威中支深入凉州区停车场，通过发放定制宣传品和案例讲解，普及防范网络乱象与理性维权知识；金昌中支走进宁远小镇停车场，以宣讲答疑方式提升群众反诈防骗与理性消费意识；酒泉中支走进顺丰快递点，面向快递员开展风险防范专题宣教；兰州中支全面启动“两司两员”专题宣教，普及保险保障与个人信息保护知识，以精准服务将消保关怀送到群众身边。

       石家庄中支针对乡村老年群体金融知识薄弱、数字技术应用困难等痛点，深入开展“消保进乡村”适老化专项宣教活动。面对面讲解防范非法集资、识别电信诈骗等实用知识；切实帮助银发族跨越“数字鸿沟”。活动以通俗易懂的方式将金融温暖送到田间地头，有效提升了乡村老年消费者的风险防范能力与数字化服务获得感。

       黄河财险将持续紧扣金融权益主旨，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，聚焦不同群体的金融需求痛点，不断创新宣传形式、拓宽宣教阵地，切实将金融消保知识转化为群众守护自身权益的“铠甲”，为构建清朗金融网络、营造安心消费环境持续贡献力量。