【案例简介】

       张先生在某保险公司申请理赔期间接到一通电话，自称某保险公司理赔人员，告知张先生有份正在申请保险理赔的案件因银行卡账号错误无法支付赔款，来电人要求张先生加其微信，以便更正收款人信息。张先生通过微信后，点击了对方发送的链接，在跳转网页内填写了个人信息及银行卡账户。次日，张先生拨打保险公司客服电话查询理赔进度，得知案件正在处理中，还未到赔款支付环节，也未产生银行退票，张先生意识到自己有可能被骗，立刻选择了报警处理。
 

【案例分析】

       张先生因恰巧在保险公司申请理赔，故未产生足够的警惕心，在未核实保险公司名称、对方人员身份和理赔案件进展的情况下，盲目点击不明链接，经公安机关调查，该网站是专门搜集个人信息的钓鱼网站，幸而暂未造成财产损失。个人信息泄露，会严重影响金融消费者的生活与工作，例如：垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件不断；冒名办卡透支欠款，造成经济损失；案件事故从天而降，账户存款不翼而飞；个人名誉无端受损，精准诈骗量身定做……
 

【黄河财险温馨提示】

       我国在2021年11月1日正式实施《中华人民共和国个人信息保护法》，其中规定：“任何组织、个人有权对违法个人信息处理活动向履行个人信息保护职责的部门进行投诉、举报。收到投诉、举报的部门应当依法及时处理，并将处理结果告知投诉、举报人。”金融消费者要将信息安全意识融入到日常生活中，使用手机APP时尽量关闭敏感权限；不要随便连接公共场所WIFI；不要随手丢弃各类票据单证；不要滥用身份证复印件；“海投”简历需谨慎；不随意点击陌生网站或链接；在接到自称工作人员或客服人员电话时，一定要保持警惕，可以通过官方客服电话或官方网站进行确认信息真伪，核实对方身份，切勿轻信来电或短信中的信息。若发现个人信息泄露或遭遇诈骗，应立即报警并通知相关金融机构，采取必要措施保护自己的财产安全。