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1月18日至19日，公司副总裁段远翔赴呼叫中心、兰州中支和张掖中支进行调研2024-01-26

1月18日至19日，公司副总裁段远翔赴呼叫中心、兰州中支和张掖中支，分别调研呼叫中心运营管理和消费投诉处理管理情况以及非车险业务发展和理赔客服管理情况。总公司理赔客服部/消费者权益保护部总经理冯海涛，相关机构班子成员，呼叫中心负责人及相关负责人参加。